1. 实名认证（KYC）办理指南

为保障您的账户与资金安全，遵守全球金融反洗钱（AML）及合规监管要求，用户在进行法币充提、大额数字资产出入金或交易前，需完成个人实名身份认证（KYC）。认证通过后即可全面解锁交易权限与出金限额。

第一步：进入实名认证入口

1. 打开并登录矩阵证券 应用。
2. 在首页点击左上角头像进入【个人中心】。
3. 在列表项中点击第 2 行的【身份认证】（①）（未认证状态显示为“未认证 >”）。

【三级标题】第二步：填写身份信息与上传证件

【有序步骤】

1. 真实姓名（①）：输入与本人身份证件完全一致的法定中文姓名。
2. 国家/地区（②）：确认国籍或居住地（系统默认中国）。
3. 证件类型（③）：选择您所持有的有效证件（如居民身份证、护照）。
4. 证件号码（④）：仔细核对并填入 18 位身份证号码。
5. 上传身份证人像面（⑤）：点击上传包含头像、姓名与证件号的正面原件照片。
6. 上传身份证国徽面（⑥）：点击上传包含签发机关与有效期限的背面原件照片。
7. 提交审核（⑦）：核对无误后点击底部的【提交审核】按钮。

【提示框】

⚠️ 认证审核重要须知：

• 提交的证件必须为本人真实有效原件，认证成功后姓名与证件号将锁定无法二次修改。
• 照片支持 JPG/PNG 格式，单个文件大小小于 5MB。请确保光线均匀、文字清晰无反光、四边完整无遮挡，严禁使用复印件或翻拍修图件。
• 审核通常在 10~30 分钟内完成，系统将实时更新个人中心的认证状态。